SupaBet Nutzungsbedingungen

Bei SupaBet legen wir großen Wert auf Transparenz und ein faires Spielerlebnis. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle Personen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung unseres SupaBet Casinos erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit der Nutzung unserer Dienste beginnen.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Unser SupaBet Casino wird von ProgressPlay Limited betrieben, einem in Malta registrierten Unternehmen (Handelsregisternummer C58305) mit Sitz in Soho Office 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St Julian's STJ3154, Malta. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Babaloo Limited (5 Secretary's Lane, Gibraltar GX11 1AA) sowie über TrueLayer Limited. Wir sind im Besitz einer gültigen Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/231/2012, ausgestellt am 16. April 2013) sowie einer Lizenz der UK Gambling Commission (Kontonummer 39335). Diese Lizenzen verpflichten uns zur Einhaltung strenger Vorschriften zum Schutz unserer Spieler.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Wir bieten unsere Dienste ausschließlich volljährigen Personen an. Um ein Konto bei uns zu eröffnen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
• Sie dürfen nicht in einem der gesperrten Länder ansässig sein
• Sie müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der supabet Registrierung machen
• Sie dürfen nur ein einziges Konto auf unserer Plattform besitzen
• Sie müssen in der Lage sein, rechtsverbindliche Verträge einzugehen

2.2 Gesperrte Gebiete

Wir sind gesetzlich verpflichtet, unsere Dienste in bestimmten Ländern nicht anzubieten. Zu den gesperrten Gebieten zählen unter anderem Österreich, Australien, Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Italien, Spanien, Portugal, die Niederlande, die USA sowie weitere Länder nach unserem Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten von Personen aus gesperrten Gebieten sofort zu sperren und ausstehende Gewinne einzubehalten, sofern gesetzlich zulässig.

2.3 Identitätsverifizierung (KYC)

Zum Schutz unserer Spieler und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften führen wir bei kumulierten Transaktionen ab 2.000 € eine Identitätsprüfung durch. Wir können jederzeit Dokumente zur Verifikation Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und Ihrer Zahlungsmethoden anfordern. Bis zum Abschluss der Verifizierung können wir Auszahlungen zurückhalten.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsmethoden und Mindestbeträge

Wir unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Maestro, PayPal (nur UK und Irland), Apple Pay, PaySafeCard (10–700 €), Trustly, MuchBetter, Payz, NETeller, AstroPay sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, ETH und USDC. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, je nach gewählter Methode können jedoch höhere Mindestbeträge gelten.

3.2 Auszahlungsbedingungen und Bearbeitungszeiten

Unsere SupaBet Auszahlung unterliegt folgenden Bedingungen und Limits:

• Wöchentliches Auszahlungslimit: 3.000 €
• Monatliches Auszahlungslimit: 6.000 €
• Progressive Jackpots werden in voller Höhe auf einmal ausgezahlt
• Auszahlungen verbleiben zunächst 3 Werktage im Status „Ausstehend" und können in diesem Zeitraum storniert werden
• Nach dem Wechsel in den Status „In Bearbeitung" ist keine Stornierung mehr möglich

Was die SupaBet Auszahlung Dauer betrifft: Nach der Bearbeitungszeit von etwa 1 Werktag kommen je nach Methode weitere 1–7 Werktage für die Überweisung hinzu. Für Kryptowährungs-Auszahlungen fallen folgende Gebühren an: Bitcoin 0,00005 BTC, ETH 0,001, USDC 1 € zuzüglich 0,75 % Bearbeitungsgebühr und 0,55 % Umrechnungsgebühr. Unsere SupaBet Auszahlung Erfahrungen zeigen, dass wir stets bestrebt sind, Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus

Wir bieten neuen Spielern bei SupaBet einen attraktiven Willkommensbonus an. Im Casino-Bereich erhalten neue Spieler 100 % bis zu 100 € sowie Freispiele. Der Bonusbetrag unterliegt einer 50-fachen Umsatzbedingung, die innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden muss. Gewinne aus Freispielen müssen innerhalb von 7 Tagen 50-fach umgesetzt werden. Die maximale Umwandlung beträgt das 3-fache des Bonus bzw. 20 € aus Freispielen. Im Sportwetten-Bereich erhalten neue Spieler bei einer Mindesteinzahlung von 10 € eine Gratiswette im Wert von 20 €.

4.2 Weitere Bonusangebote

Unser SupaBet Casino bietet regelmäßig weitere Aktionen an, darunter tägliche Freispiele (25–100 Freispiele, Montag bis Freitag), ein wöchentliches Glücksrad mit 5–500 Freispielen, Cashback-Aktionen für Sportwetten sowie ein Treueprogramm mit Missionen, Stufen und einem Prämienshop. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen über Skrill oder NETeller grundsätzlich von Bonusangeboten ausgeschlossen sind.

4.3 Allgemeine Bonusbedingungen

Bei der Inanspruchnahme unserer Bonusangebote gelten folgende allgemeine Regeln:

• Freigeld unterliegt einer 50-fachen Umsatzbedingung
• Freispielgewinne unterliegen ebenfalls 50-fachen Umsatzbedingungen (Höchstbetrag 20 €)
• Gratiswetten unterliegen einer 10-fachen Umsatzbedingung (Höchstbetrag 20 €)
• Bonusangebote gelten ausschließlich für Neukunden, sofern nicht anders angegeben
• Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen

5. Spielverantwortung

Unser SupaBet Casino verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Spielangebot. Wir stellen unseren Spielern verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen. Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen können Sie uns unter playerrelationship@instantgamessupport.com erreichen. Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie niemals mehr ein, als Sie sich leisten können zu verlieren.

6. Inaktive Konten

Wir behalten uns das Recht vor, für Konten, die seit mehr als 12 Monaten inaktiv sind, eine monatliche Bearbeitungsgebühr von 5 € zu erheben. Nach 30 Monaten Inaktivität gilt ein Konto als ruhend. Wir werden Sie vor der Erhebung von Gebühren benachrichtigen. Sie können Ihr Konto jederzeit reaktivieren, indem Sie sich einloggen und eine Transaktion durchführen.

7. Kundendienst und Beschwerden

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf unserer Website, per E-Mail unter customersupport@instantgamesupport.com oder über unser Kontaktformular. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an complaints@instantgamesupport.com. Als anerkannte Streitbeilegungsstelle fungiert eCOGRA. Alle Verbindungen zu unserer Plattform sind durch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen im Voraus mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.